Na quarta-feira, 10, a Santa Casa de Sertãozinho promoveu um café da manhã especial para seus colaboradores, membros do Corpo Clínico, da Irmandade e da Diretoria, no qual aconteceu a divulgação da certificação alcançada pelo hospital, durante a segunda auditoria do Programa CPFL de Revitalização de Hospitais Filantrópicos, ocorrida em dezembro passado. A representante da Secretaria Municipal de Saúde, Tânia Tralia, também prestigiou o evento.

Na ocasião, a administradora da Santa Casa, Daniela Thomazini Moro, explicou aos presentes todos os critérios pelos quais o hospital foi avaliado, resultando na Certificação de Prata, concedida pelo Centro de Estudos Augusto Leopoldo Ayrosa Galvão (CEALAG), que é o órgão gestor do programa de revitalização. “O que devemos destacar, principalmente, é que esta certificação é mais uma vitória conquistada a partir do empenho de cada colaborador do hospital”, afirmou Daniela, que ainda completou: “o correto mesmo é dizer que a Santa Casa já é Prata no programa de revitalização, pois conquistamos este título em apenas um ano de adequações junto às diretrizes que nos são propostas, para aumentar os níveis de qualidade do hospital”.

A pontuação
Segundo dados obtidos a partir do relatório enviado pelo CEALAG, a Santa Casa de Sertãozinho recebeu a certificação de prata, após ter alcançado 1.011 pontos na avaliação da auditoria, o que corresponde a 71,9% de reconhecimento das melhorias implantadas de acordo com as diretrizes do programa. “Temos que comemorar, pois a certificação recebida pela Santa Casa foi muito boa. É o fruto da união e do empenho de cada setor de nosso hospital. Temos que agradecer muito pelo empenho de cada um de nossos colaboradores, corpo clínico, Diretoria e Irmandade”, destacou o provedor Rodovaldo Passariol.

Em comparação com a primeira auditoria realizada pelo CEALAG em 2008, quando a Santa Casa estava iniciando a adesão ao programa, o crescimento verificado em 2009 foi 174,19%, ou seja, em apenas um ano o hospital foi capaz de implantar novas técnicas que melhoraram expressivamente a qualidade dos serviços prestados em todos os seus setores para os pacientes de Sertãozinho e região.

Reconhecimento
Outro ponto de destaque que constou no Relatório de Certificação foi o fato de dois setores da Santa Casa, o Serviço de Hotelaria e o Serviço de Nutrição e Dietética, terem atingido 100% na avaliação da auditoria. Em caráter de reconhecimento aos dois departamentos, a Santa Casa criou um certificado de congratulações, que foi entregue pelo provedor Rodovaldo Passariol, por alguns membros da Diretoria e pela representante da Secretaria Municipal de Saúde, a cada colaboradora.

Ao final das homenagens simbólicas, um café da manhã foi servido a todos os colaboradores presentes, que aproveitaram a ocasião como uma espécie de confraternização.

A manhã de comemorações foi encerrada pelo provedor Passariol e pela mascote da Santa Casa, o Dr. Qualidade, com uma visita especial a cada paciente internado no hospital.